Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Blanketi Shop (« Blanketi Shop », « nous »), exploite blanketi.com et est responsable du traitement de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits. Notre boutique fonctionne sur Shopify.
Données collectées
- Données de commande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation, articles commandés.
- Données de paiement : traitées par Shopify et ses prestataires de paiement. Nous ne conservons pas les numéros de carte complets.
- Échanges : messages et photos que vous nous envoyez, par exemple pour signaler un problème.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, collectées via des cookies et technologies similaires.
Pourquoi nous les utilisons (bases légales)
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client : exécution du contrat.
- Envoyer les confirmations de commande et les informations de suivi : exécution du contrat.
- Prévenir la fraude et sécuriser le Site : intérêt légitime.
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales : obligation légale.
- Mesurer et améliorer le Site et nos publicités (cookies et pixels de mesure et de publicité) : votre consentement, que vous pouvez refuser ou retirer à tout moment.
Nous n’envoyons ni e-mails ni SMS de prospection.
Publicité et mesure d’audience
Avec votre consentement, nous utilisons des outils de Meta, TikTok et Google (pixels publicitaires, Google Analytics, API de conversion). Ces outils collectent des informations sur votre utilisation du Site et peuvent transmettre aux plateformes des données de commande, comme votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, sous forme hachée lorsque la plateforme le permet. Ces plateformes traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité. Vous pouvez gérer vos choix via le bandeau de cookies, les réglages de votre navigateur ou les paramètres publicitaires de chaque plateforme.
Destinataires des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec :
- nos partenaires logistiques (Zendrop et ses fournisseurs) et les transporteurs, pour préparer et livrer votre commande ;
- Shopify et les prestataires de paiement, qui font fonctionner la boutique et le paiement ;
- les prestataires de publicité et de mesure d’audience décrits ci-dessus ;
- les autorités, lorsque la loi l’exige.
Transferts hors de l’Union européenne
Nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis et dans le pays d’expédition des produits. Dans ce cas, le transfert s’appuie sur des garanties appropriées prévues par le RGPD, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.
Durée de conservation et sécurité
Nous conservons vos données le temps nécessaire à l’exécution des commandes, au respect de nos obligations légales et à la résolution d’éventuels litiges. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, mais aucun système en ligne n’est totalement sûr.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, d’un droit à la portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@blanketi.com ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays (en France : la CNIL ; en Belgique : l’Autorité de protection des données).
Mineurs
Le Site s’adresse aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique et modifierons alors la date de mise à jour.
Contact
E-mail : contact@blanketi.com